Nacida cerca de Londres, Rachel se graduó en Historia del Arte y Alemán en la Universidad de Sussex antes de trasladarse a Italia. Allí, ha trabajado durante muchos años como profesora, trainer y examinadora para el British Council y empresas e institutos privados. Su experiencia como docente abarca desde niños pequeños hasta profesionales y académicos, con especial atención al coaching para hablar en público y la comunicación intercultural. Ha escrito y colaborado en varios libros de texto de Inglés General y Literatura para escuelas y universidades italianas.
Rachel también es locutora, ha impartido cursos de idiomas, y ha trabajado realizando documentales, publicidad, dibujos animados, radio y podcasts. Colabora con Speak Up como redactora y speaker desde hace más de veinte años. Sus contribuciones escritas reflejan su interés por el arte, la historia, la literatura, el medio ambiente y el cambio social.